Fiebremedica comunica a sus usuarios la Política de Privacidad que rige en nuestra página web. A través de esta política Fiebremedica trata con mucha responsabilidad los datos de sus usuarios y se compromete a proteger al máximo esta información.

Los datos personales entregados en custodia de Fiebremedica, serán tratados dando cumplimiento a las regulaciones de acuerdo a las leyes colombianas y a las políticas internas de privacidad y protección de datos.

Los datos personales en poder de Fiebremedica serán tratados para la gestión comercial y el relacionamiento con sus usuarios al igual que para la comunicación de información sobre nuestros productos.

Medidas de protección.

Para garantizar la privacidad de los datos personales proporcionados por el USUARIO, Fiebremedica se obliga a tomar las medidas de protección necesarias para evitar el acceso no autorizado a dicha información. Estas medidas se ajustarán en función del tipo de información proporcionada, pero en ningún caso se asume una obligación de resultado frente a la protección de dichos datos. En caso de ingreso no autorizado, vulneración, o falla de los servicios de seguridad Fiebremedica se compromete a solucionar el problema dentro de un tiempo razonable, mas no será responsable por los daños producidos al USUARIO o terceros por la violación de las medidas de seguridad dispuestas o el acceso abusivo al sistema informático de Fiebremedica.

Control de la información.

El USUARIO podrá en cualquier momento solicitar la corrección, rectificación, o actualización de la información proporcionada. Cuando la Superintendencia de Comercio encuentre que Fiebremedica ha incumplido con la política de protección de datos acá establecida o con los mínimos señalados por la ley, el USUARIO podrá solicitar la supresión de sus datos personales tanto del sitio web como de las bases de datos de Fiebremedica.

Términos de respuesta.

Fiebremedica responderá en un máximo de 10 (diez) días hábiles las peticiones sobre consulta de datos personales que sean elevadas por el USUARIO a través de los canales establecidos para ello. Cuando la petición sea sobre corrección, actualización o supresión de los datos el término de respuesta será de 15(quince) días hábiles.

Canales de atención.

Para solicitudes sobre actualización, rectificación o supresión de sus datos personales el USUARIO podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico: soporte@fiebremedica.com y al teléfono 3156670222.
En esta comunicación deberá detallar la respectiva solicitud relacionada con sus datos personales y sus datos de contacto para efectos de tramitar, atender y responder su solicitud. Los datos de contacto solicitados son los siguientes: Nombre y apellido, tipo y número de documento de identidad, dirección física, ciudad, número de teléfono y correo electrónico.

Propiedad Intelectual.

El contenido del sitio web, incluyendo, pero no limitándose a, imágenes, texto, videos, logos, diseños, diagramación, archivos, etc, es propiedad de Fiebremedica y el USUARIO sólo podrá hacer uso de aquel para fines personales. Cualquier descarga, reproducción, almacenamiento, transmisión, transferencia a cualquier título, para fines no personales se encuentra prohibido.

Sobre los contenidos que el USUARIO ingrese en el sitio web y que no constituyan datos personales (opiniones, comentarios, imágenes, vídeos, logos, diseños, entre otros), el USUARIO otorga a Fiebremedica licencia para su uso sin restricción alguna, incluyendo, pero no limitándose al almacenamiento, reproducción, transferencia a cualquier título, oneroso, gratuito, exibición, entre otros.


Esta política entra en vigencia a partir del 1 de mayo del año 2021.