Tipos de solicitud de devolución.
Aceptamos devoluciones de nuestros productos cuando el producto es incorrecto, la empresa de transportes lo ha dañado o si tiene algún defecto de fábrica.

Tiempo para hacer efectiva la Devolución.
Tiene cinco días calendario contados a partir de la fecha de recibido el producto, para solicitar el cambio del producto.

Como hacer el cambio.
En caso de cumplir alguno de los tipos de devolución del producto el procedimiento a seguir es comunicarse con nosotros por uno de los siguientes canales:

Instagram: @fiebremedica
Whatsapp: 3156670222
Email: soporte@fiebremedica.com

Cuando se realiza el cambio o el reembolso.
El cambio del producto se hará por un producto igual al adquirido en un tiempo no mayor a quince días calendario. En caso de no tener disponibilidad del producto se hará devolución del 100% del pago realizado dentro de los treinta días calendario siguientes a la devolución del producto.



*Al momento de comunicarse con nosotros para hacer efectivo el cambio, validaremos el proceso de devolución del producto dañado y si se requiere reembolso o cambio de producto.
*Cuando aplique la reversión del pago, se hará dentro de los 30 días calendario siguientes a la devolución del producto